בית-המשפט קבע, כי הרכבים באו במגע כאשר רכב התובע נסע מלפני רכב הנתבעות והאחרון פגע בראשון עת עצר את רכבו להולך רגל. 

הרשלנות הנטענת היחידה היא שסוס עצבני ללא רוכב הגיע למקום והתחיל במהומה. אילו טענה זו הייתה מוכחת יתכן בהחלט שהייה מקום לקבוע שחוות הסוסים התרשלה, אולם נציגי חוות הסוסים הכחישו זאת וטענו כי בהלת הסוס נגרמה מחיית בר  ולא מסוס אחר וכי יתר הסוסים היו רגועים. 

בית-המשפט קבע, כי התנהלותה של הנתבעת אינה נגועה בחוסר תום-לב או בטקטיקה כזו או אחרת ; יש לזכור, כי הנתבעת הינה סוכנות ואינה חברת התעופה, ולא מן הנמנע, כי המקומות אשר הוקצו על-ידי חברת התעופה בקטגוריית המחיר המפורסם, אזלו בעת ביצוע ההזמנה. 

בית-המשפט קבע, כי לא די בעובדה לפיה עלה בידי התובע לרכוש את הכרטיסים באותו מחיר מספק אחר, כדי לקבוע, כי הנתבעת פעלה בחוסר תום-לב. 

בית-המשפט קבע, כי היה על הנתבע, שמר אברהם הוא שלוחו, לדעת שהתובעת מצויה תחת הרושם שהנתבע הסכים לבטל את העסקה הראשונה ולתת לה זיכוי, אם לא מלא אז לפחות חלקי. 

בית-המשפט קבע, כי העובדה, שהנתבעת 2 הינה גוף ממשלתי גדול אינה מתירה לנתבעת 1 לנהוג בדבר הדואר באופן שנהגה. ככל והנתבעת 1  או מי מטעמה היו עושים עבודתם נאמנה ומקפידים למלא אחר הנהלים, הרי בנסיבות אלה, הנתבעת היתה צריכה להבחין, כי שם הנמען אינו זהה ומתאים לכתובת הנמען.  

בית-המשפט קבע, כי משהפרה הנתבעת את חובתה לספק אחריות לתובעת ולתקן את הפגמים שנוצרו בתקופת האחריות, קמה לתובעת הזכות לביטול עסקה ולהשבת התמורה ששילמה עבור הסלון וההובלה.

בית-המשפט קבע, כי כאמור, מדובר בגרסה מול גרסה, כאשר לא ניתן להיעזר בטיב הנזקים ומיקומם בכדי לזהות מי פגע במי. במצב דברים שכזה, כאשר לא ניתן להעדיף באופן ברור  גרסה אחת על פני רעותה. לאור האמור, התביעה נדחתה.

בית-המשפט קבע, כי מהתמונות שהוצגו עלה שהמקום אינו מאפשר לשני כלי רכב לנסוע במקביל, מבלי להימצא בצמוד מאוד לרכב הנוסף. היה על הנתבע, שבהתאם למצב הדברים האמור הגיע מאחור, להימנע מלנסוע במקביל לרכב התובע.

בית-המשפט קבע, כי אף בהנחה שהתובעת הפרה חובה חקוקה הקבועה בתקנות התעבורה ובכך הפריעה לתנועה, יש לזקוף לחובת הנתבעת אשם תורם בשיעור של 100% ולקבוע, כי האחריות לתאונה מוטלת כולה עליה. מקום שבו הנתבעת הבחינה מראש בתובעת כשהיא מוציאה את בתה הפעוטה מהספסל האחורי, היה עליה לעצור ולהמתין מספר מועט של שניות, או לכל הפחות ליצור קשר עין עם התובעת ולוודא שהאחרונה מבחינה בה ומאפשרת לה להמשיך בנסיעה בלא שייגרם סיכון לגרימת נזק לרכוש ואף לגוף.