בית המשפט קבע כי לא ניתן להתעלם מכך שהבקשה לאישור שהוגשה הייתה דלה ונפלו בה פגמים. ייתכן גם כי צעידתו של המבקש בשדה חרוש היא זו שסייעה לו להביא לתוצאה המבוקשת. יחד-עם-זאת, לא היה בפגמי הבקשה כדי להביא לדחייתה.

בית-המשפט קבע שבהתחשב בכך שבקשת האישור הביאה לגילוי התקלה שגרמה לחיוב ביתר, בכך שההסדר הניב תועלת לציבור בדרך של מתן תרומה בשיעור הנזק שנגרם, ובכך שבדיקת הבודק העלתה חיוב יתר בסכום כולל של 1,066,148 ש"ח דהיינו ב- 40,331 ש"ח יותר מן הסכום שחישבה פלאפון - מצא בית-המשפט לנכון לאשר את הסכומים שהצדדים המליצו עליהם במסגרת ההסדר.

בית-המשפט אישר את בקשת ההסתלקות בהתאם לסעיף 16 של חוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006, והורה על דחיית תביעתה האישית של המבקשת, וכן על מחיקת בקשת האישור.

קביעה שלפיה על מפעל הפיס להשיב את דמי ההשתתפות לצרכני הגרלות הלוטו החדש מחד גיסא, וכי על הזוכים להשיב את כספי זכייתם מאידך גיסא – תוביל, בנסיבות העניין, לתוצאה מוקשית. השבת דמי ההשתתפות לצרכנים לאחר שכבר "צרכו את המוצר" והשתתפו בהגרלה, למעשה נוטלת את העוקץ מההשתתפות בהגרלה ושוללת מ"מוצר" זה את טבעו האינהרנטי – הסיכון. 

בית-המשפט קבע בין היתר, כי בעקבות הגשת בקשת האישור תיקנה המשיבה את תקנון האתר והתאימה אותו להוראות הדין, ובכך הוסדרה כדבעי התנהלותה בעתיד. 

בהסדר הפשרה נקבע בין היתר, כי המשיבה תעביר תרומה לעמותת אלווין ישראל בסכום של 28,000 ש"ח והודעה על כך בצירוף קבלה תוגש לבית-המשפט. כמו-כן יוגש לבית המשפט העתק מכתב של המשיבה שיסב את תשומת לב העמותה לכך שהסכום מועבר במסגרת הסדר פשרה בתיק הנדון.

בית-המשפט קבע, כי אם נמכר תכשיר בצירוף הוראות שימוש, והצורך את התכשיר אינו פועל לפי הוראות השימוש, הוא אינו יכול לתבוע בגין תקלות או אי התאמה של התכשיר ליעודו בכלל ולהיות תובע מייצג בפרט.

לדעת בית המשפט נראה שהיה בהגשת התובענה כדי להגביר מודעותה של המשיבה לחשיבותן של התקנות, ולחובתה לעמוד בדרישות התקנות במלואן ובעקביות. על-כן, בנסיבות העניין אישר בית-המשפט את הסכומים שהמשיבה הסכימה לשלמם.

ששונות בין חברי הקבוצה, לרבות שוני בנזקים שנגרמו להם, אינה מהווה בהכרח עילה בלעדית לדחיית בקשת אישור תביעה כייצוגית ואולם למידת השונות עשויה להיות השפעה על תנאים לאישור התביעה, לרבות התנאי שעניינו "הדרך היעילה וההוגנת" לניהול התובענה.

לאחר שהוגשה בקשת האישור הבהירה המשיבה למבקשת, כי מדובר בטעות טכנית שנפלה באחד מסניפי המשיבה אשר נרכש מחברה אחרת, וכי הכיתוב המופיע על גבי שובר הזיכוי הוא שריד לקופה ישנה שלא תוקנה בהתאם לנהלי המשיבה.